Terms and Condition Voucher Gameco

Ditulis Oleh Owner Pada May 13, 2025 6:15 AM

UMUM

1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem VOUCHER GAMECO dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada VOUCHER GAMECO. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan VOUCHER GAMECO ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada VOUCHER GAMECO.

2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan VOUCHER GAMECO dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing akun Pengguna.

DEFINISI

Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada VOUCHER GAMECO, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :

• VOUCHER GAMECO adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.

• Sistem VOUCHER GAMECO adalah situs resmi VOUCHER GAMECO termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan VOUCHER GAMECO.

• Layanan VOUCHER GAMECO adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan VOUCHER GAMECO maupun Pihak ketiga dengan VOUCHER GAMECO.

• Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan VOUCHER GAMECO yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem VOUCHER GAMECO.

• Pengguna adalah Pihak yang terdaftar maupun tidak terdaftar yang menggunakan sistem VOUCHER GAMECO.

• Akun adalah data pengguna terdaftar pada sistem VOUCHER GAMECO yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.

• Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.

• Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan VOUCHER GAMECO untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan VOUCHER GAMECO.

• Saldo VOUCHER GAMECO adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan VOUCHER GAMECO.

PENGGUNA

1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem VOUCHER GAMECO saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem VOUCHER GAMECO.

2. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem pada VOUCHER GAMECO.

3. Pengguna akan memberitahukan perubahan data pribadinya yang berkaitan dengan penggunaan layanan VOUCHER GAMECO kepada sistem VOUCHER GAMECO dari waktu ke waktu.

4. Pengguna wajib memahami bahwa rincian informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.

5. Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem VOUCHER GAMECO.

6. Pengguna dilarang mempergunakan sistem VOUCHER GAMECO dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.

7. Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem VOUCHER GAMECO.

8. Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan VOUCHER GAMECO, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada VOUCHER GAMECO dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.

9. VOUCHER GAMECO berhak melakukan blokir penggunaan sistem VOUCHER GAMECO pada akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu bilamana ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.

10. Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari VOUCHER GAMECO untuk keperluan pribadi tanpa sepengetahuan VOUCHER GAMECO.

11. Pengguna menyatakan bahwa VOUCHER GAMECO tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.

12. Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan VOUCHER GAMECO adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.

13. Pengguna dilarang memanfaatkan platform VOUCHER GAMECO untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

14. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem VOUCHER GAMECO.

15. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha VOUCHER GAMECO.

16. Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan VOUCHER GAMECO untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.

17. Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua. 

TRANSAKSI

1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system VOUCHER GAMECO.

2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem VOUCHER GAMECO kepada pihak lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.

3. Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.

4. Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem VOUCHER GAMECO. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka VOUCHER GAMECO tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna.

5. Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, VOUCHER GAMECO berhak untuk membawa ke jalur hukum.

6. Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak VOUCHER GAMECO apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform VOUCHER GAMECO oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.

7. Pengguna membebaskan VOUCHER GAMECO dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.

PEMBAYARAN

1. Dalam melakukan transaksi pada VOUCHER GAMECO, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
2. VOUCHER GAMECO juga menyediakan pembayaran melalui Saldo VOUCHER GAMECO yang dapat dibeli melalui transfer bank yang tersedia. Adapun kredit pada Saldo VOUCHER GAMECO hanya dapat digunakan untuk membeli produk di VOUCHER GAMECO dan tidak dapat dicairkan menjadi uang cash atau cashless.

REFUND

1. VOUCHER GAMECO tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.

2. VOUCHER GAMECO akan melakukan pengembalian uang Pengguna dalam bentuk Saldo VOUCHER GAMECO apabila kesalahan berasal dari sistem VOUCHER GAMECO.

3. Pengguna sepakat apabila VOUCHER GAMECO atas kebijakannya sendiri, dapat memberikan pengembalian uang Pengguna untuk melindungi dari segala risiko dan kerugian yang mungkin terjadi apabila VOUCHER GAMECO menilai bahwa tindakan transaksi yang dilakukan Pengguna terindikasi melakukan kecurangan, pelanggaran hukum, pelanggaran aturan Penggunaan, serta jika akun Pengguna terindikasi telah diakses oleh pihak lain.

4. VOUCHER GAMECO berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang dalam bentuk Saldo VOUCHER GAMECO apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan hukum. 

PROMOSI

1. VOUCHER GAMECO dapat melakukan promosi kapanpun dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pihak VOUCHER GAMECO.

2. VOUCHER GAMECO berhak untuk melakukan pembatalan terhadap promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna oleh karena alasan keamanan dan kenyamanan Pihak lain. 

PENYELESAIAN SENGKETA

1. Bahwa layanan VOUCHER GAMECO tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.

2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan VOUCHER GAMECO secara musyawarah.

3. Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Kantor Pengadilan Negeri Kota Bekasi, Jawa Barat. 

GANTI RUGI

Pengguna sepakat untuk membebaskan VOUCHER GAMECO dari tuntutan ganti rugi dan melindungi VOUCHER GAMECO dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang berlaku. 

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person VOUCHER GAMECO melalui;

WhatsApp  : +6281282319650

Email     : [email protected]